1. Quién vende
Esta tienda es operada por UXtech, RUT 78.018.068-4, con atención en Avenida Tobalaba 1853, Providencia, Región Metropolitana, Chile. Para consultas sobre una compra escribe a contacto@uxtech.cl o llama al +56 2 3377 2447.
2. Productos y disponibilidad
Cada ficha informa las características, variantes y precio del producto. La disponibilidad se confirma durante la compra; si un artículo no puede entregarse, nos comunicaremos contigo para ofrecer una solución o la devolución del pago correspondiente. Las imágenes son referenciales y no sustituyen las especificaciones publicadas.
3. Precio y confirmación
Antes de confirmar el pedido se muestran el precio, impuestos aplicables, costo de despacho y total. La compra se confirma por correo electrónico con su referencia. Conserva ese comprobante y revisa que tus datos de contacto y entrega sean correctos.
4. Pago y seguridad
Los medios de pago efectivamente disponibles se muestran en el checkout antes de confirmar. El procesamiento depende de la pasarela elegida y de la aprobación de la operación. UXtech nunca solicita claves bancarias por correo o teléfono. Consulta la página de pago seguro para más información.
5. Entrega y seguimiento
El costo y modalidad de despacho se informan antes de pagar según el destino, los productos y el transportista disponible. Una vez preparado el envío se comunica su información de seguimiento cuando el transportista la proporciona. Puedes revisar un pedido como invitado con la referencia y el correo usados en la compra.
6. Retracto, devoluciones y garantía
En compras a distancia, las personas consumidoras cuentan con el derecho legal a retracto durante diez días desde la recepción del producto, en los casos previstos por la ley chilena. La garantía legal por fallas contempla el plazo y las alternativas establecidos por la normativa vigente. Estos derechos no se sustituyen por políticas comerciales voluntarias.
Cuando UXtech ofrezca una devolución voluntaria de 30 días, se aplicarán las condiciones informadas para esa oferta al momento de la compra. Para iniciar una solicitud, escríbenos a contacto@uxtech.cl con la referencia del pedido y el motivo. No envíes productos sin coordinar su recepción.
7. Privacidad y soporte
Los datos del pedido se utilizan para procesar la compra, coordinar la entrega y atender solicitudes. La política de privacidad de UXtech se encuentra enlazada en el pie de página. Para dudas o reclamos, contacta a contacto@uxtech.cl.